top of page

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich krank werde?

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden während ihrer Reise das beste Erlebnis haben. Sollten Sie sich unwohl fühlen, senden wir Ihnen umgehend Informationen zum nächstgelegenen Gesundheitsdienstleister oder Apotheke zu. Von dort aus werden Sie von einem Fachmann behandelt. Leider wird das von Ihnen bezahlte Geld nicht zurückerstattet, wenn Ihre Reise abgebrochen wurde.  

 

Was passiert, wenn es einen neuen COVID-Ausbruch gibt?

In diesem Szenario folgen wir den CDC-Richtlinien für Flugreisen. Nach der Landung am Zielort müssen Sie sich für 14 Tage in Quarantäne begeben. Nach der Quarantänezeit werden Sie aufgefordert, einen COVID-Test zu machen. Sie werden für das Erlebnis freigegeben, nachdem ein negatives COVID-Ergebnis vorgelegt wurde.  

 

Ist für Sicherheit gesorgt?

Wir möchten eine sehr sichere Reise gewährleisten, während Sie lernen. Am Flughafen und in dem Hotel, in dem Sie übernachten, wird es einen Sicherheitsdienst geben. Wenn Sie sich jedoch zu Ihrer eigenen Zeit in der Stadt bewegen, wird keine Sicherheit bereitgestellt.  

Wird für Verpflegung gesorgt?

Ja, die Mahlzeiten sind mit dem von Ihnen gekauften Paket abgedeckt. Die Küche richtet sich nach dem Ort, an dem Ihr Praktikum stattfindet, um ein vollständiges Reiseerlebnis zu bieten.

 

Was soll ich tun, wenn ich eine Rückerstattung möchte?

Sie können nur dann eine Rückerstattung erhalten, wenn es keinen Flug zu Ihrem Ziel gibt.  Bitte senden Sie eine Nachricht an unsere Firmen-E-Mail- Adresse unter verise2022@gmail.com. Betreff: Rückerstattung des Kundennamens. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.  

 

Was soll ich tun, wenn mein Flug annulliert wird?

Falls Ihr Flug annulliert wird, geraten Sie nicht in Panik und kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, damit wir die bestmögliche Flugzeit für Sie planen können.  

Was soll ich tun, wenn ich einige Dinge in letzter Minute vergessen habe?  

Bitte erstellen Sie eine Woche vor Ihrer Abreise eine Checkliste mit allem, was Sie möglicherweise benötigen, um keine wichtigen Elemente zu verpassen. Wenn Sie einige notwendige Artikel vergessen, empfehlen wir Ihnen, diese bei Ihrer Landung im Land zu kaufen, diese Artikel werden jedoch aus Ihrer eigenen Tasche bezahlt.  

 

Was soll ich tun, wenn ich das gekaufte Paket ändern möchte?

Sie müssen uns einen Monat vor Ihrem geplanten Flug über Ihre Änderung informieren, damit wir Ihnen bei der Umstellung auf ein anderes Paket behilflich sein können. Bitte senden Sie eine Nachricht an unsere Firmen-E-Mail- Adresse unter verise2022@gmail.com. Betreff: Paket zur Änderung des Kundennamens. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.  

 

Wie würden wir unsere Einkäufe an unserem Erlebnisziel bezahlen?  

Alle am Erlebnisziel getätigten Einkäufe werden aus Ihrer eigenen Tasche bezahlt. Wenn Ihre Währung nicht mit der Währung am Zielort der Entdeckung übereinstimmt, können wir Ihnen helfen, die nächstgelegene Bank zu finden, um die Währung umzurechnen.

 

Was passiert, wenn ich während meiner Reise etwas verliere?

Wir decken keine Gegenstände ab, die Sie während Ihres Erlebnisses verlieren, also achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihre Sachen gut im Auge behalten. 

IMG-0231.PNG

Kontaktiere uns

Nummer : 718 389 3749

Adresse

30-20 Thomson Avenue

4. Stock

Long Island City, New York 11101

Öffnungszeiten

Mo - Do: 12:00 - 14:00 Uhr

Fr: 11 - 12 Uhr

Sa - So : Geschlossen 
 

Danke fürs Einsenden!

Final-Logo_edited_edited.png

©2022 von RISE. Stolz erstellt mit  Wix.com

  • Instagram
bottom of page